Un rapport de la Banque mondiale, publié le 13 janvier 2016, dresse un bilan de l’usage des technologies numériques dans le monde.

La Banque observe en préambule que 60 % de la population mondiale reste exclue d’une économie numérique en constante expansion mais qu'en revanche, les personnes riches, compétentes et influentes à travers le monde bénéficient d’une expansion rapide du numérique, et sont mieux placées pour tirer parti des nouvelles technologies.

La Banque mondiale propose donc d'une part de réduire la fracture numérique en rendant l’internet universel, abordable, ouvert et sûr, et d'autre part, de renforcer les réglementations qui garantissent la concurrence entre les entreprises, adapter les compétences des travailleurs aux exigences de la nouvelle économie, et promouvoir des institutions responsables.

Le rapport préconise donc d'investir dans les infrastructures de base, de réduire le coût de la conduite des affaires, d'abaisser les barrières commerciales, de faciliter l’entrée de start-up, et de - renforcer les autorités de la concurrence, et faciliter la concurrence entre les plateformes numériques.
En outre, il est indispensable, pour une large diffusion de l’internet, d’inculquer des aptitudes cognitives d’ordre supérieur, de développer les capacités d’analyse critique et de dispenser une formation fondamentale sur les systèmes avancés de TIC.

La Banque estime que les pays qui investissent à la fois dans les technologies numériques et dans leurs compléments analogiques engrangeront des dividendes importants, tandis que les autres resteront probablement sur la touche.