L’agence digitale lyonnaise Revolucy lance un CRM entièrement gratuit. Baptisé Lucy, il permet d’éditer les devis et factures et de suivre toutes les étapes de la vie d’un client grâce à une plateforme pensée par et pour des entrepreneurs.
Soutenir l’entrepreneuriat en apportant une solution concrète aux problématiques du quotidien et sans abonnement coûteux, c’est le pari que fait Revolucy, l’agence web spécialisée dans la conception de site web, ERP et CRM sur-mesure, en lançant Lucy.
Ce logiciel SaaS de gestion clients et facturation est proposé depuis la fin novembre gratuitement aux entreprises et aux indépendants.Il permet de :
- Créer et gérer les fiches clients
- Éditer les devis et suivre leur avancée
- Faire les factures et se conformer à la future réglementation liée à la facturation électronique
- Suivre les paiements et la trésorerie
- Calculer les coûts et les commissions des apporteurs d’affaires
- Traiter les demandes clients via une interface de SAV en ticketing
- Garantir la sécurité et la confidentialité des données
« Nous nous sommes rendu compte que l’offre en matière de CRM est vite coûteuse et trop complexe dans l’utilisation. Les plateformes, dites « freemium », proposent beaucoup de fonctionnalités payantes et cela limite le développement des petites structures et des indépendants. Nous avons donc décidé de mettre à disposition Lucy, qui est – à l’origine - le CRM que nous avons développé pour nos propres besoins », explique Florian Dubart, dirigeant de Revolucy.
L’adaptation et la mise en ligne de Lucy représente un investissement de 100 k€. Florian Dubart, passionné d’entrepreneuriat, considère cette démarche comme un engagement social et sociétal, et une occasion d’accroitre sa notoriété auprès des PME et TPE. « En utilisant Lucy, les dirigeants auront un aperçu de notre travail. Et pourront nous solliciter en cas de besoin pour développer des solutions sur mesure ou pour leur besoin en communication digitale », précise-t-il. Lucy ambitionne de conquérir 1 000 utilisateurs par an.
